Synergy!の口コミや評判

公開日:2022/02/15


Synergy!(シナジーマーケティング株式会社)
住所:(大阪本社)〒530-0003 大阪府大阪市北区堂島1-6-20 堂島アバンザ21F
TEL:0120-689-667
受付時間:平日10:00〜18:00

企業の商品をより多くの人に知ってもらうためのキャンペーン。最近では、キャンペーン運営を支える、キャンペーンシステムの業者が増えてきています。さまざまなキャンペーンシステム業者がある中で、今回は「Synergy!」について紹介します。キャンペーン運営に悩んでいる企業担当者の方、必見です。

キャンペーンの実施がスムーズにできる

Synergy!は、キャンペーンの実施がスムーズにできるような特徴がいくつかあります。

キャンペーン応募フォームが簡単に作成できる

Synergy!では、お客様がキャンペーンに応募するときの応募フォームを簡単に作成できます。Synergy!で作る応募フォームは、レスポンシブとなっており、パソコンとスマートフォンに対応しているようです。オリジナルHTMLを使えば、それぞれのキャンペーンに合った、デザイン性の高い応募フォームを作ることが可能です。

管理画面から1分ほどで抽選が可能

キャンペーン運営において大変な作業の一つが、抽選作業。応募数が多ければ多いほど、抽選作業も大変になってしまいます。そこでSynergy!では、大変な抽選作業を楽にするために、ランダム抽選機能を搭載しています。管理画面で当選件数や当選確率を指定すると、なんと1分ほどで抽選することが可能です。

デジタルギフトを活用できる

応募したお客様の中から当選された方に、景品を贈るというキャンペーンを実施する企業も多いでしょう。そこで手間となるのが、景品を梱包してお客様に発送するという作業です。また、景品を保管しておく場所も確保しておかなければいけません。Synergy!では、そんな手間を省くために、デジタルギフトを活用できます。デジタルギフトは、お客様にギフトURLを送るだけで済むため、梱包、発送、在庫管理をする必要がなくなるのです。

Synergy!が選ばれる3つの理由

Synergy!は、数多くあるキャンペーンシステム業者の中でも、多くの企業に選ばれています。その理由は一体なんでしょうか?詳しく見ていきましょう。

キャンペーンが初めての企業でも安心

キャンペーンシステムを初めて利用するという企業の場合、必要最低限の機能から利用したいという企業も多いでしょう。Synergy!では、その企業のキャンペーン運用に本当に必要な機能のみを選んで、シンプルなプランから始めることができます。また、システムを導入するときは、経験を積んだ導入支援スタッフがサポートをしてくれるため安心です。

徹底した個人情報管理

Synergy!では、お客様の個人情報には直接触れずにキャンペーン運用をできます。1つのデータベースをもとに、受付から抽選管理、販促フォローまで行うことができるので、キャンペーン運用そのものがとてもシンプルになります。

キャンペーンデータをマーケティングに活用

キャンペーンでは、お客様に企業について知ってもらえるだけでなく、データを獲得できるようです。Synergy!では、そのキャンペーンで獲得したデータを、その後のマーケティングに活用できるのです。キャンペーン以外にも、メルマガ配信、LINEマガジンの配信、定期的なアンケートの配信など、さまざまな販促活動ができます。

Synergy!の機能

ここからは、Synergy!の機能について紹介します。

メール機能

Synergy!のメール機能では、当選メール・集客メールなどの一括配信や、顧客に合わせたメール配信ができるようです。効率的なメールマーケティングができるため、メルマガ配信、見込み顧客の育成に活用することが可能です。

アンケート機能

Synergy!のアンケート機能では、複雑なWebアンケートを4ステップで簡単に作成できます。一部のお客様だけが回答できるクローズドアンケート、特定の回答をしたお客様に対する追跡調査など、より詳しい情報を集めるアンケートをとることが可能です。

LINE配信

キャンペーンやアンケートなどで得たお客様のデータをもとに、お客様それぞれに合わせたLINEメッセージの配信ができます。キャンペーンの告知LINE、当選通知LINE、実店舗での限定セール告知、ECサイトでのかご落ちリマインドなど、さまざまなメッセージを送ることが可能です。

問い合わせ管理

Synergy!では、お客様からの問い合わせ管理をすることもできます。電話やメール、問い合わせフォームから送られてくる情報を、Synergy!の管理画面で管理し、複数人で共有できるのです。お客様からどんな問い合わせがきたのかすぐに確認できるだけでなく、誰がどのような対応をしたのかがわかるので、対応漏れや二重対応を防ぐことができます。

データベース機能

Synergy!のデータベース機能は、自由設計です。そのため、それぞれの企業の運用に合ったデータベースの作成ができます。また、Excelから移行することもできるため、顧客情報をSynergy!で一括管理することが可能です。

外部連携機能

Synergy!では、外部システムと連携させることができます。外部システムと連携させると、会員サイトにお客様のポイントを表示させることができたり、ECサイトの購買履歴に基づいてメール配信をしたりと、より効率よくデータを活用できるのです。

フォーム作成機能

Synergy!では、無制限でフォームの作成ができます。キャンペーン応募フォームだけでなく、問い合わせフォーム、資料請求フォームなど、さまざまな種類のフォームを作成することが可能です。また、フォームから送られてきたお客様の情報は、データベースで一元管理されます。

Synergy!を利用する流れ

ここからは、実際にSynergy!を利用する際の流れを見ていきましょう。

①問い合わせ

Synergy!の利用を検討している企業は、まずは問い合わせてみましょう。Synergy!についての簡単な紹介と、企業の現状についてヒアリングしてくれます。

②見積もり

ヒアリング内容をもとに、見積もりを出してくれます。また、希望する企業の方には簡単にシステム管理画面の紹介もしてくれるようです。操作デモも可能です。

③利用開始

Synergy!への申し込みが完了したら、最短即日でアカウントが発行されます。急ぎでキャンペーン実施をしたいという企業でも、充実したサポートを受けられるので安心して利用開始できるのです。

 

キャンペーンシステム業者のSynergy!について紹介しました。Synergy!は、システムの機能が充実しているほか、初めての企業でも安心して利用できるようなサポートが充実しているのが特徴です。キャンペーンシステムを導入したいけどうまく活用できるか不安という企業の担当者の方は、Synergy!を利用してみてはいかがでしょうか。

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